GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Genel Bilgilendirme

Grid Türkiye olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, www.gridturkiye.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu:

Unvan:

Efka Perakende Giyim ve Ticaret Anonim Şirketi 

Marka:

Grid Türkiye

Adres:

Nasuh Akar Mah. 1404 Sk. No:17 Balgat/ANKARA

E-posta:

[email protected]

3. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, üyelik oluşturmanız, form doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

- Ad ve soyad,

- E-posta adresi,

- Telefon numarası,

- Teslimat ve fatura adresi,

- Sipariş bilgileri,

- Fatura bilgileri,

- Ödeme işlem bilgileri,

- İletişim talepleriniz,

- IP adresi,

- Çerez ve site kullanım verileri.

Kart bilgileriniz, ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir. Grid Türkiye, müşterilerin tam kart bilgilerini saklamaz.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

- Siparişlerin alınması ve tamamlanması,

- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

- İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi,

- Sipariş ve teslimat bilgilendirmelerinin yapılması,

- Site güvenliğinin sağlanması,

- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

- Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yapılması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

- Kargo firmaları,

- Ödeme kuruluşları ve bankalar,

- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,

- E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları,

- Teknik destek ve barındırma hizmet sağlayıcıları,

- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili kişi ve kurumlar.

6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, üyelik formları, iletişim formları, e-posta yazışmaları, çerezler ve elektronik işlem kayıtları aracılığıyla toplanabilir.

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

7. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması için gereklidir. Pazarlama, reklam ve performans amaçlı çerezler ise ilgili mevzuat kapsamında kullanıcı tercihleri doğrultusunda kullanılabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Grid Türkiye, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

10. İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

- Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:

[email protected]

Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.

12. Güncellemeler

Grid Türkiye, işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.